# 冷资源撬动热经济：冰雪旅游的破局与进击
又是一年寒冬至。当北国大地披上银装，一个熟悉又陌生的话题再次进入从业者的视野——冰雪旅游。
说它熟悉，是因为“冰天雪地也是金山银山”的论断早已深入人心。说它陌生，是因为这个行业仍在摸索中前行，既要抵御季节的局限，又要应对市场的瞬息万变。
作为一名长期跟踪文旅产业的老记者，我走访过东北的雪乡，也在崇礼的赛道上感受过速度与寒风的碰撞，更亲眼见证过一些地方从“猫冬”到“忙冬”的蜕变。今天，我想和各位从业者聊聊，在后疫情时代和消费升级的双重背景下，冰雪旅游究竟该怎么干。
【从“靠天吃饭”到“主动造雪”】
不得不承认，过去相当长一段时间里，国内冰雪旅游处于一种“靠天吃饭”的自然状态。东北地区凭借得天独厚的降雪资源，构成了早期冰雪旅游的基本盘。但这种模式有一个致命弱点：季节性强、消费单一、客群主要集中在东北本地及邻近地区。
转机出现在2015年北京冬奥会申办成功之后。国家层面释放的信号极为明确：冰雪运动要“南展西扩东进”，要把冰雪产业培育成新的经济增长点。这剂政策“强心针”带来了什么？
最直观的变化是，冰雪场地设施呈现爆发式增长。据不完全统计，全国室内外滑雪场数量在短短几年内翻了几番。曾经的“无雪之地”如四川、湖北、浙江等地，也陆续建起了室内滑雪场。这些场馆虽然场地面积有限，但很好地解决了南方游客“想滑雪但没条件”的痛点。
我曾在成都的一家室内滑雪场做过调研。运营方告诉我，雪场的客源结构很有意思：超过60%的游客是生平第一次见到真雪的南方人，其中不少是带着孩子的家庭。这说明什么？冰雪旅游的市场教育已经初见成效，“好奇心驱动型”消费正在转化为实际的客流。
当然，“南展西扩东进”战略的落地并非一帆风顺。一些地区的冰雪场馆存在同质化严重、运营成本高、专业人才匮乏等问题。有的雪场开业时人头攒动，两三年后就门可罗雀。这提醒我们，场地建设只是第一步，后续的运营能力才是决定成败的关键。
【消费升级下的“新冰雪一代”】
如果说场地设施是冰雪旅游的“硬实力”，那么消费者群体的变化则构成了更深层次的“软重构”。
最近几年，我注意到一个明显的趋势：冰雪旅游的客群正在年轻化、专业化、多元化。
年轻化自不必说。80后、90后乃至00后逐渐成为冰雪消费的主力。他们成长于互联网时代，信息获取渠道多元，决策周期短，对新鲜事物的接受度高。更重要的是，他们的消费观念与父辈截然不同——滑雪不再仅仅是运动，而是一种生活方式、社交货币，甚至是身份认同的标签。
专业化则体现在消费深度的提升。早期的冰雪游客大多抱着“玩一玩”的心态，租个雪板、请个教练、拍几张照片就算完事。如今，越来越多的游客愿意为专业付费：购买自己的雪板和装备、参加系统培训、追求技术进步。我认识几位“发烧友”，每年冬季都要专程去日本或者欧洲的雪场“朝圣”，单次消费动辄数万元。
多元化的表现更为丰富。冰雪+温泉、冰雪+美食、冰雪+音乐节、冰雪+电竞……各种跨界融合的玩法层出不穷。在长白山脚下的度假区，我看到过一场别开生面的“雪地火锅”体验——游客们围坐在零下二十度的雪地里，热气腾腾的火锅就摆在面前，反差感带来的新奇体验让不少人直呼“过瘾”。
消费群体的变化倒逼供给侧改革。那些仍然固守传统模式的景区和雪场，如果没有及时更新产品和体验，就很容易被市场淘汰。
【入境游重启带来的新机遇】
说到这里，不得不提一个近两年备受关注的话题——入境旅游的恢复与高质量发展。
随着国际航班逐步恢复、签证政策不断优化，入境游市场正在回暖。对于冰雪旅游而言，这是一个值得重视的增量市场。
过去，国内冰雪旅游的国际客源主要集中在日、韩等周边国家以及少数欧美专业滑雪发烧友。但随着国内冰雪旅游基础设施的完善和服务水平的提升，完全有能力吸引更广泛的国际游客。
这里有一个案例值得关注。崇礼作为北京冬奥会的举办地之一，在赛事结束后积极转型成为国际滑雪度假目的地。当地一家度假区运营方告诉我，他们正在与多个国家的旅行商对接，试图将崇礼打包进国际旅游线路。这条路能否走通，还需要时间来检验。但至少说明，已经有人在思考这个问题。
入境游带来的不仅是客流，还有消费能力和传播效应。外国游客在社交媒体上分享的雪场体验，往往能触达更广泛的国际受众，这对于提升国内冰雪旅游品牌的国际知名度大有裨益。
当然，入境游的复苏也带来新的挑战。语言服务、支付环境、文化差异等细节问题，都需要从业者认真对待。
【当“流量”遇上“留量”】
冰雪旅游还有一个老生常谈却又无法回避的问题：如何让游客留下来？
东北地区有一句老话：“冷冷清清大半年，热热闹闹两星期。”形象地道出了冰雪旅游的季节困境。雪季短暂，客流集中，如果不能有效延长游客停留时间和消费周期，产业的经济效益就很难实现最大化。
一些地方已经在尝试破局。黑龙江的亚布力滑雪旅游度假区，近年来在提升游客体验上下了不少功夫。雪道升级、配套完善自不必说，更重要的是，他们开始注重“非雪季”产品的开发——夏季的森林康养、山地自行车、户外拓展等项目，让度假区从“半年闲”变成了“四季旺”。
这种“四季运营”的思路正在被越来越多的从业者认可。单一依赖雪季的运营模式存在太大风险，而将冰雪资源与避暑、观光、文化等元素叠加，则能有效分散风险、提升综合收益。
我曾在日本北海道的星野TOMAMU度假村考察过。那里给我的最大启发是：雪场不只是滑雪的地方，而是一个综合性的度假目的地。无论春夏秋冬，游客都能找到适合自己的项目，餐饮、住宿、购物、娱乐形成闭环，游客“留得住、愿意花”。
对标国际一流水平，我们还有不少功课要做。但方向已经清晰，关键在于执行。
【“冰雪+”的无限可能】
说了这么多，我想强调一个核心观点：冰雪旅游的本质，是将“冷资源”转化为“热消费”。而转化的关键，在于创新和融合。
“冰雪+体育”的模式已经相对成熟。从崇礼到吉林北大湖，越来越多的专业赛事和大众活动在雪场上演。体育明星效应、赛事直播传播，为雪场带来了曝光和客流。
“冰雪+文化”的挖掘尚处于起步阶段。东北的冰雪文化源远流长，冰雪雕艺术、二人转、朝鲜族民俗等元素完全可以成为差异化竞争的砝码。哈尔滨国际冰雪节之所以享誉世界，靠的不仅是规模和视觉冲击，更是一种文化认同和情感连接。
“冰雪+科技”的想象空间巨大。虚拟现实技术可以让游客在非雪季也能体验滑雪的乐趣，人工智能可以优化雪场的运营管理和安全预警，区块链技术可以为雪票和装备溯源防伪……科技创新正在为冰雪产业注入新的想象力。
我坚信，只要我们敢于创新、善于融合，冰雪旅游的天花板远比想象中要高。
【写在最后】
写这篇文章的时候，窗外的寒风正紧。想起从业这些年来，见证过冰雪旅游的冷清与繁华、低谷与高光，心中颇有感触。
这个行业有它的不易。投资大、回报周期长、季节性强、人才稀缺，每一项都是实打实的挑战。但这个行业也有它的魅力——当看到游客在雪地上畅快滑行时的笑脸，当听到外国游客对国内雪场竖起大拇指时的赞叹，当感受到一个地方因为冰雪旅游而焕发新生机……那些辛苦和坚守，似乎都有了意义。
面向未来，我对冰雪旅游依然抱有期待。随着消费升级的持续深入、国家政策的有力支持、科技赋能的不断加强，这个行业必将迎来更大的发展空间。
当然，机遇与挑战并存。如何提升服务品质、如何培养专业人才、如何实现差异化竞争、如何做好国际传播……这些问题需要每一位从业者认真思考、踏实行动。
winter is coming，但对冰雪旅游而言，或许真正的春天才刚刚开始。
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