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# 县域文旅与下沉市场:一场关于中国旅游未来的深度对话 说实话,这几年跟文旅从业者聊天,有一个词出现的频率越来越高——下沉市场。不管是在山西的小县城,还是在贵州的山区,大家都开始意识到:旅游业的风口,可能真的在那些“不起眼”的地方。 我最近翻看了不少材料,包括文旅部的一些政策文件,还有《中国旅游报》…

# 县域文旅与下沉市场:一场关于中国旅游未来的深度对话

说实话,这几年跟文旅从业者聊天,有一个词出现的频率越来越高——下沉市场。不管是在山西的小县城,还是在贵州的山区,大家都开始意识到:旅游业的风口,可能真的在那些“不起眼”的地方。

我最近翻看了不少材料,包括文旅部的一些政策文件,还有《中国旅游报》的专题报道,心里越来越有一种感觉:县域文旅,正在成为整个行业转型发展的关键变量。今天想跟各位从业者聊聊这个话题,不讲大道理,就说说我观察到的一些现象和一些思考。

【一】

先说个故事。前段时间我去了一趟湖南湘西的一个县级市,那地方叫什么我就不点名了,免得有人说我打广告。本来只是路过,想着歇歇脚,结果在一个改造过的老街里喝了一杯当地的莓茶,跟几个做民宿的年轻人聊了聊。

他们告诉我,三年前这里还是冷冷清清的,年轻人都往外跑。但这两年情况变了,城里人来这里“反向旅游”的越来越多,周末和节假日根本不愁客源。更让他们意外的是,去年开始有老外也来了,虽然不多,但说明一个问题——下沉市场的魅力,可能比我们想象的要大。

这让我想起了一个数据:2023年国内旅游市场复苏势头强劲,但很多人没注意到的是,一些非传统热门城市的旅游热度涨幅,实际上已经超过了一线城市和新一线城市。这个趋势在2024年表现得更加明显。

为什么会这样?我跟不少从业者交流过,大家普遍认为有几个原因:一是城里人“卷”累了,想找个清净地方放空;二是社交媒体的传播效应,让一些小众目的地突然走红;三是基础设施的改善,高铁和高速公路的延伸,让曾经“遥远”的地方变得可达;四是消费观念的转变,越来越多人追求“有品质的独特体验”,而不是“打卡式”的到此一游。

对于文旅从业者来说,这绝对是一个信号。但机会归机会,怎么抓住机会,才是真正的考验。

【二】

我注意到一个现象:很多县域在做文旅规划的时候,喜欢照搬大城市的模式,建大型景区、搞豪华酒店、弄标准化游客中心。结果呢?投入不少,效果平平。游客来了,拍照打卡,转身就走,根本留不住人,更别说让他们掏钱二次消费了。

这说明什么?下沉市场不是低端市场,县域文旅也不是“简化版”的城市旅游。它需要的是另一种思路,另一个逻辑。

我看过不少成功案例,发现它们有一个共同点:真正做得好的县域文旅,都在讲“自己的故事”。什么故事?不是千篇一律的“历史文化名城”,不是人云亦云的“生态旅游度假区”,而是扎根于当地的生活气息、文化基因和人情味。

比如浙江的乌镇,它成功地把江南水乡的生活方式和现代会展经济结合了起来,虽然已经是很成熟的案例了,但它的底层逻辑依然值得借鉴。再比如这两年火起来的甘肃甘南地区,很多小县城的民宿和营地,就是靠着“原生态”和“慢生活”的标签吸引了一线城市的中产游客。

对于县域文旅来说,核心问题不是“我要建什么”,而是“我是谁”。这个问题搞不清楚,投再多钱也是白搭。

【三】

说到投入,我想谈谈资金和资源的问题。县域发展文旅,跟一线城市比,天然处于劣势。财政底子薄,专业人才少,宣传渠道窄,这些是客观现实。

但也不是没有出路。我注意到,现在有一种模式越来越流行:政府引导、企业运营、村民参与。三方形成利益共同体,各司其职。政府负责基础设施建设和政策支持,企业负责专业化运营,村民则提供在地资源和服务。

这种模式的好处是,既解决了资金和运营能力的问题,又保持了项目的“原汁原味”,不至于变成一个跟当地毫无关系的外来商业项目。

当然,这里面的坑也不少。最常见的问题是政企关系没有理顺,政府把手伸得太长,或者企业只看短期利益,忽视了可持续发展。还有就是村民的利益分配问题,处理不好容易引发矛盾。

我建议各位从业者,在跟地方政府谈合作的时候,一定要把规则提前定清楚。谁负责什么,谁投入什么,收益怎么分配,这些问题宁可事先多花时间,也不要等项目做起来了再扯皮。

【四】

说到政策,我想提一下文旅部最近的一些动作。我注意到,全国人大建议、政协提案答复里面,有不少涉及文旅发展的内容,说明国家层面对这个领域的重视程度在提升。另外,全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统的建设也在推进,这意味着行业监管会越来越规范。

对于正规经营的从业者来说,这其实是好事。监管越规范,劣币驱逐良币的现象就越少,合规经营的企业生存空间就越大。

但换个角度想,监管加强也意味着门槛提高。以前那种“打擦边球”的做法,以后会越来越难以为继。所以我建议各位,早点把合规这件事重视起来,该办的手续办齐全,该遵守的标准遵守到位,别等到被查了才后悔。

还有一个政策信号值得关注:入境旅游高质量发展。这个话题在《中国旅游报》的专题报道里有详细阐述。入境旅游虽然总量不大,但它代表的是中国文旅的高水平、高品质。县域文旅如果能在入境旅游方面有所突破,对于提升整体品牌形象、拓展客源结构,都有重要意义。

我了解到,现在已经有不少地方在探索“入境旅游+乡村体验”的产品,把外国游客吸引到农村去,让他们住农家屋、吃农家饭、参与农事活动。这种模式的效果还不错,值得参考。

【五】

说了这么多机会和思路,我想泼点冷水,聊一个不能回避的问题:安全。

说实话,我看到山西长治市沁源县煤矿瓦斯爆炸事故的消息时,心里很不是滋味。虽然这不是文旅行业的事故,但它提醒我们一个道理:发展不能以安全为代价。

文旅项目涉及大量人流聚集,消防安全、食品安全、设施安全,每一项都不能马虎。尤其是县域地区,消防、医疗等应急救援能力相对薄弱,一旦出事,后果往往更严重。

我建议每一位文旅从业者,特别是做景区、民宿、漂流、滑雪这些高风险项目的,一定要把安全培训做扎实。设备要定期检查,预案要反复演练,员工要知道怎么处理突发情况。这些投入,看起来是成本,实际上是保命的钱。

游客出来玩,是为了开心,谁都不想出事。只有安全有保障,口碑才能长久。

【六】

最后,我想聊聊对行业未来的一点展望。

县域文旅与下沉市场,这个话题之所以热,是因为它符合大的趋势。中国城市化进程在放缓,乡村振兴在加速,人口和资源正在经历新一轮的再分布。旅游业作为服务业的龙头,必然会跟随这个大势调整布局。

未来的县域文旅,我认为会呈现几个特点:

一是特色化。每个县域都会找到自己的独特定位,而不是一窝蜂地搞同质化竞争。

二是融合化。文旅会跟农业、体育、教育、康养等产业深度融合,形成“文旅+”的多元业态。

三是数字化。线上营销、智慧景区、数字化管理,会成为标准配置。

四是品质化。下沉市场不等于低端市场,消费者对品质的要求只会越来越高。

对于从业者来说,这是挑战,更是机会。那些能及早洞察趋势、主动转型升级的企业和个人,会在这波浪潮中脱颖而出。而那些抱着旧思路不放的,迟早会被市场淘汰。

我想起那句话:机会总是留给有准备的人。与其焦虑“风口在哪里”,不如踏实做好手头的事,提升自己的能力,等待属于你的那个机会。

县域文旅的赛道,才刚刚开始。各位,加油。

#县域文旅 #下沉市场 #文旅融合 #乡村振兴 #旅游转型

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