VR/AR:后疫情时代文旅行业转型新方向

新冠疫情给世界经济带来重创，也让旅游业进入寒冬。全球范围内GDP总量排名前50的国家中，近九成国家GDP实现负增长。国内旅游市场同样惨淡，2020年一季度及全年，国内旅游人次分别负增长56%和15.5%，全年同比减少9.32亿人次。

与此相对的则是飞速发展的虚拟现实领域，根据IDC发布的数据显示，2021年全球AR/VR头显市场同比增长近一倍，达到92.1%。人们出行活动大幅受限的现状，让VR（虚拟现实）和AR（增强现实）成为了文化、游戏和科技领域的焦点所在。

应用VR和AR技术打造数字文旅新体验，正是当下时代困局的最优解。

技术的推动和时代的浪潮

1992年，国外科幻作品《雪崩》中首次提出“元宇宙”。但这个概念在之后数十年都寂寂无声，直到2021年“元宇宙元年”的到来。
美国社交媒体巨头脸书（Facebook）更名为“元”（Meta），微软宣布将打造“企业版元宇宙”，苹果的VR设备新品也已进入测试阶段。现实社会与虚拟世界同构的时代正在呼啸而至。

虚拟现实技术是通过计算机生成一个虚拟世界，给予使用者全虚拟化沉浸式体验。与VR技术不同，增强现实技术则是利用计算机的图形计算和渲染能力，将虚拟的事物投影到真实的环境中。

在万物皆可“元宇宙”的浪潮下，本就注重体验和观感的文化旅游产业也开始将新技术融入到自身的产品和发展中。

01 迎合市场消费主体

今年五一出游的人群中，“90后”占比超过50%，“95后”占比达到23%，年轻客群正在深刻影响着中国旅游业。

通过对目标客群的价值需求进行提炼后发现，文化的沉浸体验是70、80后的核心愿望，而国风、潮玩、身份认同是90、00后的基本诉求，以上所反映出来的是客群背后的情绪价值，即群体认同感、情感浸入感、互动参与感。

VR和AR技术所代表的沉浸感、交互性和想象性，完美契合年轻一代对游玩体验的新诉求。

02 打破时空局限

在现代快节奏生活中，游客往往无暇游览太多景点，或极易错过最佳赏景窗口。于景区而言，未能获得良好体验的游客不会选择重游，无形中损失了大量客流。

VR全景游览可以通过技术手段记录下景区四季景色，给予游客身临其境的完整游览体验。AR实景演艺则将真实世界和虚拟世界无缝集成，赋予景点新的生命与活力。

如何将虚拟与现实结合，拈花云科向文旅界交出了一份优秀的答卷。选取拈花塔作为视觉标志物，进行场景三维重建，让游客通过手机就能看到塔上生花，千灯浮空的景观。鹿鸣谷中跳跃的“小鹿”则结合了云定位技术和视觉分析技术，只需佩戴AR眼镜即可与它们亲密互动。

现代技术让瑰丽梦境照进现实，实现游客体验优化与景区数字转型的双赢。

03 创新营销玩法

VR/AR+文化旅游，不仅丰富了游客的游玩体验，更创新了营销玩法。由虚拟空间衍生而出的数字藏品备受年轻群体追捧。

近期泰山景区发售的限量一万份的“泰山神启跸图·十八学士”，开售仅六分钟便售罄。与此同时，拈花湾推出超萌IP鹿樱樱，首发亮相便获得破百万关注，同时还在拈花码上线“一起寻神鹿”，兑换精美礼品的活动。

景区能够借用自身所拥有的IP文化标识，精准开发迎合消费者喜爱的产品，不断赋予产品更多的文化价值，开发营销转化新渠道。

2022年以来，文化和旅游部多次就数字文旅融合发展做出了明确指示，要求各地区拓展数字文旅产业合作，加强5G、VR虚拟技术等在文旅领域的应用，助力文旅产业的智慧升级。

在系列政策和VR、AR、云计算等技术的支持下，数字文旅将成为文旅行业转型升级发展的主要方向，未来还将诞生更多更加贴合用户与实际应用的新形态与新模式。