– “文旅节庆策划全攻略

【入境旅游回暖，节庆活动迎来新机遇】

说实话，这两年文旅行业的变化真的太明显了。

我前几天看了一组数据，入境旅游的市场正在逐步回暖，这让咱们一线从业者看到了实实在在的希望。2025年了，行业复苏的势头很猛，但怎么把这种势头真正转化为可感的成果，是每一个文旅人都在思考的问题。

上周我去参加一个地区的旅游推介会，现场遇到几位做入境游的旅行社负责人，他们聊起现在的业务状态，语气里既有期待也有焦虑。期待的是政策环境越来越好，焦虑的是竞争也在加剧，光靠传统的“低价揽客”那一套已经玩不转了。

在这个节骨眼上，节庆活动策划就成了一个关键的突破口。一场好的节庆活动，不仅能聚集人气、带动消费，更能成为城市形象和文化软实力的集中展示窗口。

【重要节点背后，藏着策划的大文章】

说到这儿，我想提一个容易被忽略的背景：2025年是中巴建交75周年。这个节点在文旅部官网发布的新闻里被明确提及，习近平同巴基斯坦总统扎尔达里互致贺电，规格非常高。

很多人可能觉得这种外交大事跟咱们做节庆策划的关系不大，其实恰恰相反。每逢重大外交节点，往往都会配套一系列文化交流活动，而这些活动就是文旅节庆的绝佳素材。想想看，如果能把中巴建交75周年融入到某个地区的节庆活动设计中，加入一些巴基斯坦的文化元素、音乐表演、美食品鉴，那这场活动就不只是 local 的活动了，它天然就带了国际化和外交层面的厚度。

我做记者这些年，见过不少把国家大事件和地方节庆结合得特别好的案例，效果确实不一样。参与者会觉得这场活动“有来头”，媒体报道也有了天然的抓手。所以提醒各位从业者，平时多关注这类政策动态，关键时刻真能用上。

【别再搞“年年岁岁花相似”那套了】

实话实说，现在很多地方的节庆活动，同质化问题太严重了。我去年一年跑了十几个城市的节庆活动，有些活动名字不同，但内容几乎一模一样——开幕式领导致辞，然后文艺演出，再搞个什么“千人宴”“万人锅”，朋友圈发发照片就完事了。

这种模式在流量红利时代或许还行得通，但现在游客见多识广了，同质化的活动根本激不起他们再来的欲望。

全国文旅市场网上举报投诉处理系统上的投诉数据也印证了这一点。我特意去看过，虽然不能公开具体数据，但可以透露的是，游客对节庆活动的投诉里，“虚假宣传”“货不对板”“体验感差”这几类占了很大比例。说白了，就是活动实际呈现出来的样子和宣传的不一样，游客冲着“特色”来的，结果发现哪儿都能看到。

这个问题必须正视。节庆活动策划要有灵魂，这个灵魂就是差异化。你是要主打非遗文化，还是要打年轻潮流，还是要打国际交流，得想清楚。想清楚了之后，所有的环节——场地选择、节目编排、互动设计、宣传口径——都得围绕这个定位来，不能东一榔头西一棒子。

【把“投诉处理”变成活动提升的契机】

说到投诉，我想特别提一下全国文旅市场网上举报投诉处理系统。很多人可能只把这个系统当成处理游客投诉的一个行政工具，但实际上，它是一个宝贵的市场反馈来源。

我建议文旅从业者真的要去研究一下这个系统上的数据。不是说要等投诉来了才去处理，而是要主动去分析投诉背后反映出的游客需求和痛点。比如某个节庆活动，连续几年都有游客投诉“停车不方便”“餐饮价格太贵”“互动项目太少”，这些信息难道不正是下一届活动策划应该重点改进的方向吗？

做节庆策划，不能只听领导的想法，也不能只凭策划团队的经验，得听听市场的声音。游客用脚投票，他们愿意来、愿意花钱，那活动就是成功的。他们用投诉来表达不满，那这些不满就是改进的方向。

我觉得理想的节庆活动策划流程应该是这样的：先做市场调研了解目标客群的需求，再结合当地的资源禀赋确定差异化定位，然后设计具体的活动内容，接着是执行过程中的实时反馈调整，最后是活动结束后的复盘总结。这个循环往复的过程，才是让节庆活动越办越好的关键。

【数字化浪潮下，节庆活动要有新玩法】

2025年了，数字化已经不是选择题而是必答题。

我观察这两年做得好的节庆活动，几乎都在数字化上有亮点。有的通过直播把活动覆盖面扩大了十倍不止，有的通过小程序实现了报名、导览、互动、分享的全流程数字化，还有的干脆把部分活动搬到元宇宙里，让游客在线上也能沉浸式体验。

当然，不是说每个节庆活动都要搞得很高科技，关键是找到适合的结合点。一个主打乡土文化的活动，非要去弄个VR体验，可能就有点违和了；但如果能通过短视频平台做一个“乡土味道挑战赛”，让游客自己拍视频分享，那效果可能就好得多。

还有一点容易被忽视，就是传播媒介的选择。现在的游客获取信息的渠道太分散了，传统的电视、报纸已经不是主战场了，抖音、小红书、视频号、微博这些平台才是真正的流量入口。做节庆策划的时候，得从一开始就考虑在不同平台上怎么呈现、怎么传播，而不是活动办完了才想起来要发稿。

【媒体支持很关键，酒香也怕巷子深】

说到传播，我想提一下《中国旅游报》这样的专业媒体平台。我跟报社的编辑记者打交道多年，深知专业媒体在行业里的价值和作用。

对于文旅从业者来说，和专业媒体建立联系非常重要。一场再好的节庆活动，如果没有专业的传播支持，知名度就局限在本地小圈子里。但如果有行业内有影响力的媒体关注和报道，那活动的影响力和公信力就能上一个台阶。

当然，我不是说要花钱买版面那种事，我是说真诚地和媒体沟通，让媒体真正了解这场活动的价值和亮点，好的故事自然会传播出去。记者也希望写出好稿子，你有好的素材，双方是能实现共赢的。

【路还长，但方向是对的】

回顾这一两年的行业观察，我最大的感受是：文旅行业正在经历一场深刻的转型，从“量的扩张”走向“质的提升”，从“打卡式观光”走向“深度体验”，从“政府主导”走向“市场驱动”。

在这个大背景下，节庆活动策划的意义被大大提升了。它不再是可有可无的“配套节目”，而是城市文旅竞争力的核心展示，是文化自信的具象表达，是连接游客与目的地情感的重要纽带。

当然，前进的路上还有不少坎要过。同质化竞争、人才培养、供应链管理、市场监管等等问题，都需要我们一起去面对和解决。但我相信，只要方向对了，路虽远行则将至。

作为记者，我会继续用笔记录这个行业的变化，也希望从业者们能多一些思考、多一些创新、多一些坚持。中国的文旅市场那么大，游客的需求那么多元，只要用心去做，总能找到属于自己的那片天地。

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